行政秘书手册


行政秘书手册作者: 廖金泽
出版: 海天出版社 - 2003年出版
分类: C931.46-62
尺寸: 23cm
书号: 7-80654-883-1
定价: CNY28.00
形态: 约 332 页 - 121 章节
内容摘要: 本书内容包括:行政秘书职业标准、办公事务处理标准、行政事务处理标准、人力资源管理标准、行政后勤管理标准、行政文书通用标准等章节

附录与关键词: 秘书职业标准大全 Manual for Administrative Secretary
作者简介: 廖金泽:廖群,祖籍台湾桃园,著名秘书训练专家,资深企业顾问著有《高级秘书手册》等 廖群,祖籍台湾桃园,著名秘书训练专家、资深企业顾问著有《怎样做高级秘书》、《怎样做现代老板》、《职业经理手册》等 又名廖群,台湾桃园人著名秘书训练专家、资深企业顾问著有《公司秘书手册》等 又名廖群,祖籍台湾桃园,著名培训专家,资身企业顾问,著有《劳资双赢--员工持股·经理层持股·期权计划操作指南》等 祖籍台湾桃园,秘书训练专家、企业顾问著有《怎样做高级秘书》、《怎样做现代老板》、《秘书训练课程》等

全文目录

目录
一 行政秘书职业性质
第一章 行政秘书职业标准
二 行政秘书职业要求
三 行政秘书综合素质
四 行政秘书职责权限
一 怎样设计办公流程
第二章 办公事务处理标准
二 怎样制订办公标准
三 怎样安排工作日程
四 怎样接待来访人员
五 怎样收发函电文件
六 怎样维护办公环境
七 怎样保养办公设备
八 怎样保管使用印信
第三章 行政事务处理标准
一 怎样设计行政架构
二 怎样安排行政流程
三 怎样进行职务设计
四 怎样制订岗位标准
五 怎样明确职责权限
六 怎样确定任职资格
七 怎样建立行政制度
八 怎样落实行政制度
九 怎样组织各类会议
十 怎样进行内部协调
十 一怎样管理行政档案
十 二怎样处理行政信息
十 三怎样处理行政文书
十 四怎样进行行政监督
十 五怎样处理公共关系
十 六怎样处理疑难问题
第四章 人力资源管理标准
一 怎样招聘员工
二 怎样培训员工
三 怎样评价员工
四 怎样考核员工
五 怎样沟通员工
六 怎样激励员工
七 怎样选用人才
八 怎样建立团队
第五章 行政后勤管理标准
一 怎样建立管理制度
二 怎样落实后勤管理
第六章 行政文书通用标准
二 批复样本
三 怎样完善管理体系
一 请示样本
三 决定样本
四 指示样本
五 通知样本
六 通告样本
七 手册样本
第七章 行政制度通用标准
一 企业行政管理制度
二 企业组织管理制度
三 企业人事管理制度
四 企业考勤管理制度
五 企业薪酬管理制度
六 企业保密管理制度
七 企业文件管理制度
八 企业合同管理制度
九 企业财务管理制度
十 企业印信管理规定
十 一企业电话管理规定
十 二企业安保管理规定
十 三企业卫生管理规定
十 四企业制服管理规定
十 五企业车辆管理规定
十 六企业宿舍管理规定
十 七企业费用管理规定
十 八员工招聘管理规定
十 九员工入职管理规定
二 十员工离职管理规定
二 十一员工着装管理规定
二 十二员工沟通管理规定
二 十三人事异动管理规定
二 十四信息保密管理规定
二 十五图书借阅管理规定
第八章 行政表格通用标准
一 函件接收记录表
二 函件发送记录表
三 文件传阅记录表
四 文件收发记录表
五 文件归类保存表
六 会议日程安排表
七 会议议程安排表
八 会议记录整理表
九 会议决议催办表
十 决议落实一览表
十 一办公用品申领表
十 二办公用品申购表
十 三印信使用登记表
十 四公司值班登记表
十 五清洁安排检查表
十 六安全事故报告表
十 七公务用车申请表
十 八公司架构设计表
十 九公司组织架构表
二 十岗位职务说明表
二 十一岗位职责承诺表
二 十二员工应聘登记表
二 十三员工应聘评审表
二 十四员工报到手续表
二 十五员工转正申请表
二 十六员工培训记录表
二 十七员工考核调薪表
二 十八员工奖惩申报表
二 十九过失处分通知表
三 十员工请假申请表
三 十一员工辞职申请表
三 十二员工离职通知表
三 十三公司大事记录表
三 十四突发事件处理表
三 十五交办事项登记表
三 十六交办事项跟进表
三 十七本月查办汇总表
三 十八公司财产登记表
三 十九财产购置申报表
四 十财产使用保管表
后记

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