戴维忠告:通往旧式成功的新途径


作者: Thomas
出版: 云南人民出版社 - 2002年出版
分类: F719.3
书号: 7-222-03352-1
定价: CNY18.00
形态: 约 224 页 - 59 章节
内容摘要: 本书介绍了美国商界巨头、温迪快餐连锁店的创始人R.戴维·托马斯从事餐饮业努力奋斗、取得巨大成功的经验

附录与关键词: 饮食业 连锁商店 商业经营 经验 美国 饮食业 连锁商店 商业经营

全文目录

第一部
1你我都一样
外祖母明妮关于生活的教导
夹缝中的孩子
克服害羞心理
2从零开始
餐馆的雷格斯规则
戴维的成功要诀——如果你年轻,孤身一人,而且独立
3参军,成为企业家
为国家、或其他任何人、事服务的同时也为你自己服务
4像上校一样
菲尔·克劳斯教室里的相互指教
肯德基的营销
上校的诀窍:如何做淳朴热情的管理
戴维对老年人的建议
5小人物的成功指南
戴维让濒临倒闭的企业回复生机的6个步骤
支持你的配偶
如何同大人物打交道:戴维的建议
第二部
6汉堡背后的事业
审时度势的秘诀
开家公司去——戴维的一纸建议:如何跻身商界
如何将连锁店情况调查清楚
7为顾客提供选择
温迪菜单中的历史经验
戴维关于为顾客提供选择的原则
以温迪的方式进行竞争
如何不靠戳对手眼珠获胜
8温迪成功的秘诀
蛇形队列背后的故事
驾驭波浪式的起伏
劈叭作响的扬声器事件
发牢骚的烧烤师
泄密的爆裂声事件
9色拉自助柜不擦窗户
温迪的顾客清单
一 位名符其实的经营者的档案
第三部
10小人物如何达到销售一流
戴维的制作优秀广告准则
温迪引起争议的方式
11不干预你不喜欢的人
戴维的成功干预准则
家庭式的管理
戴维衡量人的标准
12谈话中的戴维
我不做演说的原因
戴维对如何提出批评的建议
的几点意见
13回报
戴维的慈善清单
政府中的家庭亲情
我为什么要做收养工作
14审视你的精神支柱
戴维的名人殿堂
经受成功的考验
是什么使你不断向前?
我如何保持快乐并永不满足

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中图分类: > F719.3 > 经济 > 贸易经济 > 国内贸易经济 > 服务业

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