组织营销


作者: Wilson
出版: 机械工业出版社 - 2002年出版
分类: F713.50
尺寸: 21cm
书号: 7-5064-1982-3
定价: CNY26.00
形态: 约 408 页 - 115 章节
内容摘要: 本书的主要内容包括:营销战略对于整个组织竞争的重要性;营销部门与其他部门的监督作用;组织营销责任的日益复杂性及IT对于管理这一复杂活动的重要意义;组织营销和消费者营销的异同

附录与关键词: Organizational Marketing

全文目录

第一部 分讨论
导言
第1章 组织市场和组织营销
1.1组织营销的含义
1.2组织营销的起源
l_3组织市场的特征
l.4组织市场的营销管理
1.5组织市场的意义
第2章 组织购买者行为和购买过程
2.1组织购买的意义
2.2购买的目标和作用
2.3购买的种类
2.4购买过程的各阶段和购买模型
2.5购买中心
2.6建立组织购买行为的模型
2.7组织购买的供货渠道问题
2.8组织购买行为的管理意义
2.9小结
第3章 组织市场的营销管理
3.1产品/服务问题
3.2后勤问题
3.3交流问题
3.4品牌问题
3.5定价问题
3.6销售和销售人员管理问题
3.7营销计划问题
3.8组织营销中信息技术的作用和重要性
3.9小结
第4章 组织市场中的竞争与合作
4.1战略灵活性
4.2合伙
4.3关系网理论和互动
4.4合作与战略联盟
4.5管理客户和供应商之间的关系
4.6内部合作
4.7小结
总结
有关组织营销研究方向的注解
参考文献
第二部 分阅读
导言
第5章 工业营销管理对营销理论和实践的贡献
5.1营销管理
5.2销售与销售管理
5.3采购和工业采购行为
5.4国际工业营销
5.5工业市场调研
5.6创新和新产品开发
5.7分销
5.8定价
5.9促销和广告
5.10小结
参考文献
第6章 采购管理
6.1采购的重要性
6.2采购的3种战略性职能
6.3影响采购管理的基本因素
6.4采购管理中应考虑的关键问题
6.5采购管理的传统观念
6.6采购管理的另一种观念
6.7采购管理中的问题
参考文献
进一步阅读书目
第7章 革新新产品的开发过程
导言
7.1影响新产品绩效的要素
7.2#l取得高质量新产品开发过程的关键成功因素
7.3影响高质量新产品开发过程的其他因素
7.4取得高质量新产品开发过程的最后一个必不可少的条件
7.5一种解决问题的方法:分层把关法
7.6革新新产品开发过程的目标
7.7分层把关法的结构
7.8“分层把关”方法的运用
注释
参考文献
第8章 互动模式
导言
8.1与以往研究的关系
8.2互动模型概述
8.3互动模型
8.4小结
8.5对于管理的意义
注释
参考文献
第三部 分案例
导言
第9章 向超市零售商销售IT系统
导言
9.1霍克和QED
9.2斯巴罗集团和MTB
9.3罗宾集团和帕若特集团的简介
9.4小结
注释
第10章 现实中的产品开发
10.1锡皮棚的传说
10.2微处理器先锋的追忆
10.3膝上型产品的开发
10.4CAFS和DAP:两种产品寻求市场——产品开发与市场分
第11章 小案例
11.1案例l:采购中的专业技能:两个例子
11.2案例2:汽车制造商在新任务购买中面临的一些问题
11.3案例3:大型建筑协会(BBS)的能源采购
11.4案例4:产品规格的修改和协商:什么时候变更,什么时
11.5案例5:英国一个汽车制造商的货物接收和支付系统
11.6案例6:一个质量检测员关于挡风玻璃问题的报告
11.7案例7A:成本定价法的问题
11.8案例7B:市场定价法的一些问题
11.9案例8:美国汽车行业供应商和客户的不合作关系
11.10案例9:密尔本·维特:以电话销售职员代替外出销售代
11.11案例10:媒体控制接口(MCI)案例:销售人员的管理
11.12案例11:国际商用机器公司是如何赢得一份重要的医院
11.13多芙电脑是如何赢得一份类似的医院合同的
11.14案例12:内部营销:自上而下还是自下而上
11.15案例13:吉姆医院的采购和存货管理
注释

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