信息经纪人手册


作者: Glossbrenner
出版: 中信出版社 - 2000年出版
分类: G203-62
尺寸: 20cm
书号: 7-80073-258-4
定价: RMB43
形态: 约 656 页 - 233 章节
内容摘要: 本书介绍了作为信息经济人所应必备的理论知识和实际操作技能,并对从事该行业的得与失,利与弊进行了深刻剖析

附录与关键词: The

全文目录

第一部 分信息产业
第一章 信息市场
第二章 什么是信息经纪人
第三章 信息经纪人的工作
第四章 信息产业的利与弊
第五章 关键性问题:这工作适合你吗
第六章 如何起步
第二部 分基础工具和技巧
第七章 图书馆——非电子信息来源和资料
第八章 政府信息源
第九章 公共记录的查寻
第十章 电话——你最强大的工具
第三部 分电子手段的选择和替换
第十一章 欢迎来到电子宇宙
第十二章 如何联机上网
第十三章 数据库和检索方法
第十四章 专业组(SIGs)和论坛
第十五章 如何开发因特网和万维网
第十六章 CD-ROM综述
第四部 分信息经纪人的经营策略
第十七章 销售服务
第十八章 策划可信的形象
第十九章 营销和销售——被遗忘的要素
第二十章 强势营销的建议与技巧
第二十一章 执行项目需遵循的十大步骤
第二十二章 定价、签约及收费
译者说明
一、培养客户
二、数量:长达数英尺数目可观的资料
三、可得到性——你只管去查询
四、什么是信息
五、红色十月事件
六、充足的信心
七、你怎样利用自己的一技之长获取利润
八、找到了钱,也就找到了市场
九、谁想获取信息
十、保险和投资公司
十 一、广告、公关和律师
十 二、集中用力
十 三、专门图书馆和图书管理员
十 四、公司概况
一、定义
二、工作说明
三、信息检索与数据库简介
四、再谈信息检索
五、从医院平面图到巴林王宫
六、通过电话进行市场调查
七、“定题信息提供”服务
八、信息重组
九、客户培训
十、上门服务
十 一、充分发挥你的一技之长
十 二、最重要的组成部分
十 三、在过去的日子里
十 四、没有解决办法,没有答案
一、推销,推销,推销
二、拒绝“图书管理员”这个头衔
三、避开学者和工程技术人员
四、客户到底需要的是什么
五、缩小范围
六、信息经纪人的一天
七、一天即将结束之时
一、网上信息产业存在的问题
二、没有价值的产品
三、信息复制的问题
四、错综复杂的价格体制
五、“信息爆炸”的利与弊
六、没有解决问题的办法
七、不确切的信息
八、数据库各不相同
九、网上系统各不相同
十、初期成本
十 一、其他成本和费用
十 二、每天单调的日常工作
十 三、梦想与喜悦
十 四、讨人嫌的愚蠢之辈
十 五、财政潜力
十 六、竞争
十 七、说说图书馆
十 八、网上系统和外行
十 九、个体经营者的一般事务
二 十、你依然不改初衷吗
一、增进相互尊重
二、卡内基综合症
三、五大要素
四、小结
一、找到市场定位
二、集中精力
三、预备步骤
四、四种快捷方法
五、自测与练习
六、找第一份工作
七、定价
八、转包工作
一、一个假想的例子
二、以图书馆为例
三、对图书馆资源进行概括性调查
四、制造那些制造工具的工具
五、结论
一、政府信息:无尽丰饶的羊角
二、了解政府印刷局GPO
三、如何订阅联邦政府出版物
四、信息经纪人文件传送
五、结论
一、公共记录:一个正在改变的看法
二、公共记录的本质
三、雇一位专家
四、四种主要查寻
五、公共记录信息何处找
六、网上资源
七、CD-ROM产品
八、BRB出版物目录
九、透彻了解公共记录
十、雇佣前调查
十 一、寻人
十 二、财产查寻
十 三、背景简介
十 四、结论
一、如何有效地使用电话
二、第一步:准备阶段
三、第二步:初步接触
四、第三步:电话访谈
五、第四步:整理结果
六、结论
一、前景展望
二、萌芽期
三、电子宇宙
四、进入宇宙之入门知识
五、通讯
六、专业组(SIGs)
七、即时服务
八、结论
一、联机上网必备条件
二、你应该买什么样的调制解调器
三、分组交换网络
四、上网过程
五、结论
一、完美无缺的检索艺术家
二、现代即时检索员的榜样
三、市场主导者一瞥
四、费用和与账号有关的事宜
五、搞清楚所有的事情
六、即时检索的捷径
七、如何检索数据库
八、思维方法:成功检索的五大要诀
九、工具和技巧
十、行动的五大要诀
十 一、结论
一、专业组基本的发言权计划(FloorPlan)
二、为什么专业组是重要的信息来源
三、如何使用专业组
四、结论
一、你需要了解什么
二、什么是因特网和网络
三、什么是万维网
四、浏览器程序的出现
五、为什么比尔·盖茨和微软公司要担忧
六、你如何才能连接上
七、什么是网络的主要特色
八、Gopher菜单
九、因特网邮寄名单(InternetMailingLists)
十、新闻组和DejaNews
十 一、在网络(Nct)/网(Web)上找到你要的东西
十 二、特定题目资源指南(Subject-SpecificResourceGuides)
十 三、搜索引擎及其工作原理
十 四、结论
一、至关重要,不能忽视
二、艾尔弗雷德最精彩的CD-ROM投资
三、CD-ROM技术简述
四、如何购买光驱
五、CD-ROM产品名录
一、文件传送、黄皮页(Yellowsheets)和DIALOG
二、文件传送行业最新消息
三、Uncover、CISTI和其他
四、电子剪报或报警服务
五、结论
一、名片
二、信纸
三、其他印刷品
四、报告用的信封和标签
五、设计宣传册
六、“定位营销”(NicheMarketing)的重要性
七、把因特网作为业务发展的驱动力
八、放入宣传册的内容
九、首页说明(TheCoverLetter)
十、举例是关键
十 一、如何得到宣传册的样本
十 二、价格
十 三、结论
一、他们为何不打电话
二、基本的营销活动
三、个性化和高度集中
四、如何写信
五、信心是关键
六、基本销售技巧
七、结论
一、独立思考:建立联系
二、语言及其运用
三、新闻发布
四、电视促销
五、更加广泛的宣传
六、广告宣传
七、电话号码簿
八、留下好印象
九、亲自会面或电话交谈
十、进行销售
十 一、不要轻易降价
十 二、保持联系
十 三、如何保持联系
十 四、从现在的客户中开发更多业务
十 五、结论
一、信息检索工作的十大组成部分
二、步骤1:确认接受的任务
三、步骤2:思考时间和战略
四、步骤3:调集工具,准备战斗
五、步骤4:向要处理的问题开第一刀
六、步骤5:追踪第一步得出的结果
七、步骤6:组织并分析已检索到的信息
八、步骤7:装订并提交报告
九、步骤8:确认客户是否满意
十、结论
一、最艰难的部分
二、如何估算成本
三、保护你的利润
四、每小时人工费是多少
五、合同和协议
六、准备你的账单
七、如何出示你的账单
八、如何向客户催款
九、注意小公司
十、结论
结束语欢迎你加盟!
附录(A-E)

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